事故で車が動かない ― 札幌で事故車のレッカーを手配する前に、やるべきこと | ロードサービスは北海道、札幌のDrive Partner | ブログ

交通事故は、突然起こります。頭が真っ白になり、何から手をつければいいか分からなくなるものです。

この記事は、札幌で事故に遭い、車が動かなくてレッカーが必要という方に向けて、正しい順番を整理したものです。レッカーの手配は大切ですが、その前にやるべきことがあります。落ち着いて、順番に進めましょう。

事故直後にやること ― レッカーより先に

事故を起こしてしまったら、レッカーの手配より先に、必ずやるべきことがあります。順番が大切です。

① 負傷者の確認と救護

まず、ケガをした人がいないか確認します。負傷者がいれば、ためらわず119番へ。ケガ人の救護は、何よりも優先されます。

② 安全の確保

二次事故を防ぐため、ハザードランプを点け、可能なら車を安全な場所へ。発煙筒や三角表示板があれば設置します。

③ 警察へ連絡（110番)

どんなに軽い事故でも、警察への届け出は必須です。これを怠ると、後で保険を使うときに必要な「交通事故証明書」が取得できません。物損でも人身でも、必ず連絡してください。

④ 相手の連絡先・情報の確認

相手がいる事故なら、名前・連絡先・車のナンバー・保険会社などを確認します。

⑤ 保険会社へ連絡

自分の加入している保険会社に事故を報告します。この段階で、レッカーや修理の相談もできます。

レッカーの手配は、これらが済んでから。慌てて先に車を動かしてしまうと、事故状況の確認ができなくなることもあるので、警察の到着を待つのが基本です。

事故車のレッカー手配の方法

安全確保と警察・保険への連絡が済んだら、レッカーの手配です。方法は主に次の通りです。

自動車保険のロードサービス

多くの保険にはロードサービスが付いており、事故車のレッカーにも対応しています。保険会社に連絡すると、そのままレッカーの手配までしてくれることが多いです。等級への影響もありません。

JAF、またはロードサービス業者

保険のサービスが使えない場合や、より柔軟に相談したい場合は、これらも選択肢になります。

事故車は、損傷の状態によっては通常のレッカーではなく積車(車を載せて運ぶトラック)が必要になることもあります。

手配の際は、車の損傷具合を伝えましょう。

「その後」まで考えて動くと、慌てない

事故対応で大変なのは、レッカーだけでは終わらないことです。

この後、修理をどこに頼むか、保険をどう使うか、車が大きく損傷していれば「直すか、買い替えるか」の判断も出てきます。

事故直後の混乱した状況で、これらを一人で判断するのは大変です。だからこそ、レッカーの段階から「その後の流れ」も相談できる相手がいると心強いものです。

運び先の修理工場選び、保険を使った修理の進め方、場合によっては買い替え・売却の相談まで、まとめて対応できると、余計な手間や出費を防げます。

札幌で事故車のレッカーにお困りなら

Drive Partnerは、札幌・北海道で事故に遭われた方の、車まわりの相談窓口です。

事故車のレッカー手配から、運び先となる修理工場のご紹介、保険を使った修理の進め方、その後の対応まで、状況をうかがってまとめてお手伝いします。「どこに運べばいいか分からない」「この後どうすればいいか分からない」という状態でも大丈夫です。

事故は、誰にとっても大きなショックです。でも、正しい順番で動けば、必ず解決に向かいます。まずは落ち着いて、ケガの確認と安全確保、そして警察・保険への連絡を。そのうえで、車のことでお困りなら、Drive Partnerにご連絡ください。

事故で車が動かず、レッカーが必要な方は、まずお電話・LINEでご相談ください。

※本記事は一般的な情報をまとめたものです。事故対応の手順や保険の取り扱いは、状況やご契約内容により異なります。負傷者がいる場合や生命に関わる緊急時は、迷わず119番へ。事故が起きたら、どんなに軽微でも必ず警察（110番)に連絡してください。