そのクレジットカード、本当にロードサービス付いてる？ ― カード付帯ロードサービスの落とし穴 | ロードサービスは北海道、札幌のDrive Partner | ブログ

「うちは楽天カードがあるから、車が止まっても大丈夫」 「イオンカードにロードサービスが付いてるって聞いた気がする」

車のトラブルに備えて、そう思っている方は少なくありません。

でもいざレッカーが必要になったときに「あれ、うちのカードって対象だっけ…？」と慌てるケースが実はとても多いです。

今日は、意外と誤解の多い「クレジットカード付帯のロードサービス」について、落とし穴と確認のポイントを分かりやすく整理します。

「付いていると思っていたら違った」を防ぐための、備えの話です。

まず大前提 ― 「カードがあれば自動で付く」わけではない

いちばん誤解されているのがここです。

クレジットカードのロードサービスは、どのカードにも自動で付いているわけではありません。

カードによって次のようにまちまちです。

はじめから付いているカードもあれば、年会費や月会費を払って「オプション」として追加加入しないと使えないカードもあります。

また、同じブランドでも一般カードには付かず、ゴールドやプラチナなどの上位カードだけに付いている、というパターンも多いです。

つまり「〇〇カードを持っている＝ロードサービスが使える」とは限らない、ということ。まずはご自身のカードが、そもそもロードサービスの対象なのかどうかを確認する必要があります。

落とし穴① 「付いてると思ってた」が対象外

よくあるのが、「テレビやネットで“このカードはロードサービスが手厚い”と見て、自分のカードもそうだと思い込んでいた」パターンです。

ロードサービスが充実していることで知られるカードは確かにあります。

ただ、それはそのカード特有の話で、あなたが持っているカードが同じとは限りません。同じ会社のカードでも、種類（グレード）によって内容がまったく違うことは珍しくないのです。

「なんとなく付いている気がする」がいちばん危険。いざというときに「対象外でした」となると、慌ててその場で高い料金を払うことになりかねません。

落とし穴② 内容・範囲がカードごとにバラバラ

無事にロードサービスが付いていたとしても、次に確認したいのが「何が、どこまで無料か」です。ここもカードによって大きく違います。

たとえばレッカーの無料けん引距離。10kmまでのカードもあれば、もっと長いカードもあります。

バッテリー上がりや鍵の閉じ込み、パンク対応などの作業が含まれるか、その範囲もそれぞれ。

無料の範囲を超えた分は自己負担になるので、「付いている」だけでなく「どこまで無料か」を知っておくことが大切です。

落とし穴③ アフターフォローには条件が付くことも

上位カードによっては、車が動かなくなった後の「帰りの交通費」や「宿泊費」まで補償してくれる手厚いアフターフォローが付いていることがあります。

ただし、これには条件が付くことが多いです。よくあるのが「自宅から100km以上離れた場所でのトラブルに限る」といった距離条件。近場のトラブルでは対象にならない、ということもあるわけです。「付いているから安心」ではなく、「どんな条件で使えるか」まで見ておきたいところです。

一方で、カード付帯ならではの強みもある

ここまで注意点ばかりお伝えしましたが、クレジットカードのロードサービスには、はっきりした利点もあります。

それは、「車」ではなく「人（会員）」に対するサービスであることが多いという点。

自動車保険のロードサービスは基本的に契約した車が対象ですが、カード付帯のものは会員本人が対象になるため、レンタカーや借りた車、社用車でのトラブルにも使える場合があります。

マイカー以外を運転する機会がある方にとっては、これは心強い備えになります。

だからこそ、「保険のロードサービスがあるからカードのは不要」と切り捨てるのではなく、それぞれの守備範囲を知って、上手に使い分けるのが賢い備え方です。

結局、どう確認すればいい？

いざというときに困らないために、落ち着いているうちに、次の3点を確認しておきましょう。

まず、自分のカードにロードサービスが付いているか（オプション加入が必要か）。

次に、付いている場合、無料で使える範囲（けん引距離や作業内容）。

そして、連絡先の電話番号。

これらは、カード会社の公式サイトやアプリ、あるいは入会時の規約（会員規約）で確認できます。

一番確実なのは、カード裏面や公式サイトに載っている問い合わせ窓口に「私のカードにロードサービスは付いていますか？」と直接聞いてみることです。数分ではっきりします。

備えは「複数」あると安心。でも、いざのときは迷わず一本

ここまで読んで、「保険のロードサービス、JAF、カード付帯…結局どれを使えばいいの？」と感じた方もいるかもしれません。

備えが複数あるのは良いことですが、実際にトラブルが起きた瞬間に、どれが使えるかを冷静に見比べるのは大変です。

Drive Partnerは、そんな「どうすればいいか分からない」という最初のご連絡を受ける窓口です。

車が動かなくなった、どこに頼めばいいか分からない ── そんなとき、状況をうかがってレッカーの手配や、その後の修理工場のご紹介までまとめてお手伝いします。

「自分のカードや保険が使えるのか分からない」という状態でも大丈夫です。

北海道で車のトラブルに困ったら、まずは一本、お気軽にご連絡ください。

そして落ち着いたときにぜひ一度、ご自身のカードと保険に「何が付いているか」を確認しておくことをおすすめします。

それが、いざというときの安心につながります。

※本記事は一般的な情報をまとめたものです。ロードサービスの有無・内容・適用条件はカードの種類や時期により異なり、改定されることもあります。正確な内容は、必ずお手持ちのカードの会員規約やカード会社の公式情報をご確認ください。